Servicios de Asistencia de Sangfor

We care for your business as your success is our target.

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    Los Servicios de Asistencia de Sangfor están formados por un equipo dedicado que presta asistencia profesional a los clientes de forma holística. Están disponibles en cuatro niveles: Estándar, Avanzado, Premium y Premium Plus. Cada nivel es capaz de ofrecer soporte técnico, soporte de software y mantenimiento de hardware.

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    Los Servicios de Asistencia de Sangfor están diseñados para satisfacer las necesidades de clientes de diferentes sectores, sean PYMES o Empresas Multinacionales. Siempre hay un plan de soporte perfecto para su negocio.

Sangfor Care Services
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Nuestra Línea Directa

Número Nacional Local:

Número Gratuito:

Macau: +853 68258565

 

Servicio de Asistencia de Sangfor

Nivel de Gravedad  Soporte Técnico  Mantenimiento de Hardware 
Estándar  9 x 5 RTF: Devolución a Fábrica (5 Días Hábiles de envío tras la recepción) 
Avanzado  9 x 5 SDS: Envío el mismo día (Llegada No Garantizada) 
Premium 9 x 5 NBD: Llegada Garantizada al Siguiente Día Hábil 
Premium Plus 24 x 7 24×7×4: Llegada Garantizada en 4 Horas, 7 Días a la Semana 
*El soporte en sitio es opcional

Política de garantía de Sangfor
Garantía de hardware y software
Activación de inicio automático a partir de 30 días después del envío durante 1 año

Folleto de soporte y servicio operativo

Contacta con nosotros

Número Nacional Local

Global: +60 127117511 (7129)

Thailand: +66 2508 8627

Indonesia: +62 81310996626

Singapore: +65 3158 1669

Hong Kong: +852 5803 7758

Italy: +39 02 9475 2641

 

Números Gratuitos

Macau: +853 68258565

 

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