Virtual Desktop Infrastructure (VDI) คืออะไร มีประโยชน์ต่อการดำเนินธุรกิจในด้านใด

VDI คืออะไร

โครงสร้างพื้นฐานเดสก์ท็อปเสมือน (Virtual Desktop Infrastructure) หรือเรียกสั้นๆ ว่า VDI คือ โซลูชันการจำลองหน้าเดสก์ท็อป ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปได้จากระยะไกล โดย VDI จะทำการโฮสต์เดสก์ท็อปไว้บนเซิร์ฟเวอร์ส่วนกลาง และส่งข้อมูลไปยังผู้ใช้งาน (End-User) ผ่านเครือข่าย ทำให้สามารถเชื่อมต่อและใช้งานเดสก์ท็อปอย่างปลอดภัยและมีความเสถียรได้จากทุกที่ผ่านอุปกรณ์ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นแล็ปท็อป สมาร์ตโฟน หรือแท็บเล็ต

ในยุคปัจจุบันที่องค์กรต่างๆ ต้องปรับตัวตามเทคโนโลยีดิจิทัลที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว VDI ได้กลายเป็นหนึ่งโซลูชันที่หลายธุรกิจนิยมใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและผลิตภาพในการดำเนินงาน ซึ่งระบบ VDI นั้นมอบความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับขนาด (Scalability) ให้กับธุรกิจมากกว่าที่เคย โดยช่วยให้พนักงานสามารถเข้าถึง Workstation และแอปพลิเคชันต่างๆ บนเดสก์ท็อปได้จากที่บ้าน สถานที่ห่างไกล หรือสำนักงานสาขา อีกทั้งยังช่วยขจัดข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ในการทำงาน ส่งผลให้บริษัทสามารถว่าจ้างบุคลากรที่มีความสามารถได้จากทั่วทุกมุมโลก

ประวัติความเป็นมาของ VDI

โครงสร้างพื้นฐานเดสก์ท็อปเสมือน (Virtual Desktop Infrastructure) ถูกคิดค้นถึงในช่วงปลายทศวรรษ 1990 และต้นทศวรรษ 2000 โดยเริ่มต้นจากแนวคิดที่จะจำลองหน้าต่างเดสก์ท็อป (Desktop Virtualization) ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อมอบการเข้าถึงอุปกรณ์ของผู้ใช้งานผ่านเครือข่าย และแยกเดสก์ท็อปของผู้ใช้งานออกจากฮาร์ดแวร์

Desktop Virtualization เริ่มต้นจากโมเดลการประมวลผลที่ใช้เซิร์ฟเวอร์เป็นฐาน (Server-Based Computing) ซึ่งเซิร์ฟเวอร์กลางสามารถรองรับ Session ผู้ใช้หลายคนได้พร้อมกัน โดยโซลูชันยุคแรกๆ เช่น Citrix MetaFrame และ Microsoft Terminal Services (ปัจจุบันคือ Remote Desktop Services) ช่วยให้ผู้ใช้งานหลายคนสามารถเข้าถึงระบบปฏิบัติการบนเซิร์ฟเวอร์ร่วมกันได้ อย่างไรก็ตาม โซลูชันที่ใช้เซิร์ฟเวอร์เป็นฐานในขณะนั้นมีข้อจำกัดในด้านประสบการณ์การใช้งาน (User Experience) และความยืดหยุ่น (Flexibility) เนื่องจากผู้ใช้งานต้องแชร์ทรัพยากรระบบร่วมกัน และแอปพลิเคชันที่ใช้ได้ถูกจำกัดเฉพาะที่ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์เท่านั้น ดังนั้น เพื่อแก้ไขข้อจำกัดเหล่านี้ แนวคิด VDI จึงถูกพัฒนาขึ้นนั่นเอง

แม้ว่า Citrix และ Microsoft จะสร้างได้เปรียบในอุตสาหกรรม แต่ VDI ก็ไม่ได้เป็นที่นิยมจนกระทั่งช่วงปลายทศวรรษ 2000 โดย VMware เป็นผู้ผลักดันให้เทคโนโลยีนี้เป็นที่รู้จักผ่านการเปิดตัว VMware View (ปัจจุบันรู้จักในชื่อ Horizon View) ในปี 2008 ซึ่งนำเสนอแนวทางที่เน้นความเป็นบุคคลมากขึ้น ด้วยการจัดสรร Virtual Machine (VM) เฉพาะให้กับผู้ใช้แต่ละคน โดย VM จะถูกโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ส่วนกลางในศูนย์ข้อมูล (Data Center) และส่งข้อมูลเดสก์ท็อปไปยังอุปกรณ์ของผู้ใช้ผ่านเครือข่าย

นับตั้งแต่ VMware ได้เปิดตัว VDI ผู้ให้บริการรายอื่นๆ เช่น Citrix และ Microsoft ก็ได้พัฒนาโซลูชัน VDI ของตนเองเช่นกัน ซึ่งเมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้าขึ้น โซลูชันเหล่านี้ก็ได้พัฒนาตามไปด้วย โดยผสานความก้าวหน้าด้านเทคโนโลยีการจำลอง เทคโนโลยีเครือข่าย และเทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูล ส่งผลให้ VDI มีความสามารถในการปรับขยายได้ดีขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น และสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีให้กับผู้ใช้งาน

Virtual Desktop Infrastructure ทำงานอย่างไร

จากที่กล่าวไปข้างต้น โครงสร้างพื้นฐานเดสก์ท็อปเสมือน (Virtual Desktop Infrastructure: VDI) คือ โซลูชันการประมวลผลแบบคลาวด์ (Cloud-Based) ที่ใช้ฮาร์ดแวร์เสมือนในการส่งมอบข้อมูลเดสก์ท็อปผ่านอินเทอร์เน็ต แทนที่จะต้องมีเครื่องคอมพิวเตอร์หลายเครื่องแบบดั้งเดิม การติดตั้ง VDI ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันและซอฟต์แวร์ผ่านระบบเสมือนได้จากอุปกรณ์ใดก็ตามที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หนึ่งในองค์ประกอบสำคัญของ VDI คือ เซิร์ฟเวอร์ส่วนกลาง ซึ่งเป็นที่เก็บเดสก์ท็อปเสมือนทั้งหมด ทำให้ระบบปฏิบัติการเสมือนสามารถทำงานได้ราวกับกำลังทำงานในเครื่องคอมพิวเตอร์จริง แม้ว่าจะถูกจัดการโดยศูนย์ข้อมูล (Data Center) ก็ตาม เมื่อตั้งค่าแล้ว ผู้ใช้งานแต่ละคนจะมีสภาพแวดล้อมเดสก์ท็อปเฉพาะของตนเอง ซึ่งสามารถเข้าถึงแอปพลิเคชัน ไฟล์ และข้อมูลต่างๆ ได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องกังวลเรื่องความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์หรือปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานระบบปฏิบัติการหลายระบบบนเครื่องเดียวกัน

ในการใช้งานโครงสร้างพื้นฐานเดสก์ท็อปเสมือน ผู้ใช้งานจำเป็นต้องมีตัวจัดการการเชื่อมต่อ (Connection Broker) ซึ่งจะทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างผู้ใช้และ Virtual Machines (VMs) โดย Connection Broker คือ โปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างไคลเอนต์ (Client) และเซิร์ฟเวอร์ด้วยการจัดเส้นทางข้อมูลระหว่างกัน รวมถึงการจัดการคำขอยืนยันตัวตนจากผู้ใช้ การจัดการโปรไฟล์และการตั้งค่าของผู้ใช้ การอนุญาตให้ผู้ดูแลระบบควบคุมการเข้าถึงทรัพยากรต่างๆ และการตรวจสอบกิจกรรมของผู้ใช้บนเครือข่ายแบบเรียลไทม์ เพื่อระบุภัยคุกคามหรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายได้อย่างรวดเร็ว

อีกหนึ่งองค์ประกอบสำคัญของ VDI คือ ไฮเปอร์ไวเซอร์ (Hypervisor) ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ที่ทำหน้าที่สร้างและรันเครื่องเสมือน (VMs) ช่วยให้ระบบปฏิบัติการหลายระบบสามารถทำงานบนเซิร์ฟเวอร์เดียวกันได้พร้อมกัน และจัดเตรียมการแยกส่วนที่ปลอดภัยระหว่าง VM ต่างๆ โดยรับผิดชอบการจัดสรร CPU หน่วยความจำ พื้นที่จัดเก็บข้อมูล และทรัพยากรอื่นๆ ให้กับแต่ละ VM เพื่อให้สามารถรันระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันได้

องค์ประกอบสำคัญของ VDI มีอะไรบ้าง

VDI ประกอบด้วยองค์ประกอบที่สำคัญหลายส่วน ซึ่งทำงานประสานกันเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมเดสก์ท็อปเสมือนอย่างราบรื่น โดยองค์ประกอบเหล่านี้ได้แก่:

• เซิร์ฟเวอร์โฮสต์ (Host Server) - เปรียบเสมือนแหล่งพลังงานของ VDI ทำหน้าที่เป็นที่อยู่ของเครื่องเสมือนที่ส่งมอบเดสก์ท็อปเสมือนไปยังผู้ใช้ปลายทาง 
• ไฮเปอร์ไวเซอร์ (hypervisor) - มีบทบาทสำคัญในการสร้างและจัดการเครื่องเสมือนบนเซิร์ฟเวอร์โฮสต์
• เครื่องเสมือน (Virtual Machines) - คือ เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ถูกจำลองขึ้นแทนเครื่องกายภาพ พร้อมระบบปฏิบัติการ (เช่น Windows Server) ที่ทำงานภายในเซิร์ฟเวอร์โฮสต์
• ตัวจัดการการเชื่อมต่อ (Connection Broker) - รับผิดชอบการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของผู้ใช้งานกับเดสก์ท็อปเสมือน

ประเภทของ Virtual Desktop Infrastructure

VDI แบบคงที่ (Persistent VDI)

มอบสภาพแวดล้อมเดสก์ท็อปเสมือนที่คงที่ให้กับผู้ใช้ในทุกอุปกรณ์ หมายความว่าการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นจะยังคงอยู่แม้ว่าผู้ใช้จะออกจากระบบแล้วก็ตาม โดย VDI ประเภทนี้เป็นโซลูชันที่เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการมอบอินเทอร์เฟซที่คงที่ให้กับผู้ใช้ สามารถบันทึกการตั้งค่า และแอปพลิเคชันของผู้ใช้งานข้ามอุปกรณ์ต่างๆ ได้ นอกจากนี้ยังช่วยขจัดความจำเป็นในการตั้งค่าใหม่เมื่อสลับอุปกรณ์หรือเปลี่ยนสถานที่ แม้ VDI แบบคงที่จะมีค่าใช้จ่ายสูงกว่า VDI แบบไม่คงที่ แต่ก็มอบความยืดหยุ่นและความเสถียรที่มากกว่าสำหรับผู้ใช้ในระดับองค์กร

VDI แบบไม่คงที่ (Non-Persistent VDI)

Non-Persistent VDI จะสร้างเดสก์ท็อปเสมือนใหม่ทุกครั้งที่ผู้ใช้งานเข้าสู่ระบบ ทำให้การตั้งค่าต่างๆ และแอปพลิเคชันทั้งหมดของผู้ใช้งานจะถูกตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือสถานที่ที่แตกต่างกัน ซึ่ง VDI ประเภทนี้มักถูกใช้โดยบริษัทที่ต้องการจำกัดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่จัดเก็บข้อมูล หรือบริษัทที่ไม่จำเป็นต้องให้ผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลของตนจากหลายสถานที่หรือหลายอุปกรณ์ แม้ VDI แบบไม่คงที่ จะมีความยืดหยุ่นน้อยกว่า แต่ก็ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากกว่าเนื่องจากต้องการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลน้อยกว่า

ความแตกต่างระหว่าง Persistent VDI และ Non-Persistent VDI

การติดตั้ง VDI แบบคงที่ (Persistent VDI) และ VDI แบบไม่คงที่ (Non-Persistent VDI) มีทั้งข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกัน องค์กรควรพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้ก่อนตัดสินใจเลือก VDI ที่เหมาะสมที่สุด

ข้อดีของการติดตั้ง Persistent VDI

• การปรับแต่ง - ผู้ใช้มีอิมเมจเดสก์ท็อปของตนเอง จึงสามารถกำหนดค่าส่วนตัว จัดเก็บรหัสผ่าน ทางลัด และตั้งค่าอื่นๆ ได้ หรือก็คือผู้ใช้ปลายทางสามารถปรับแต่งเดสก์ท็อปเสมือนตามความต้องการของตนเองได้อิสระ
• ความสะดวกในการใช้งาน - ผู้ใช้สามารถบันทึกไฟล์และข้อมูลส่วนตัวบนเดสก์ท็อปเสมือนได้ ซึ่งสำคัญมากสำหรับผู้ที่ต้องทำงานกับไฟล์ที่บันทึกไว้เป็นประจำ เพราะความคุ้นเคยและความสามารถในการบันทึกข้อมูลส่วนตัวช่วยเพิ่มความสะดวกในการใช้งาน
• การจัดการเดสก์ท็อปที่ง่าย - ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถจัดการเดสก์ท็อปแบบคงที่ได้เหมือนกับเดสก์ท็อปกายภาพ ไม่จำเป็นต้องออกแบบเดสก์ท็อปใหม่เมื่อเปลี่ยนไปใช้โมเดล VDI ซึ่งช่วยทำให้กระบวนการจัดการเดสก์ท็อปง่ายขึ้น

ข้อเสียของการติดตั้ง Persistent VDI

• การจัดการอิมเมจ - การติดตั้งแบบคงที่มีอัตราส่วน 1:1 หมายความว่ามีอิมเมจ (Image) และโปรไฟล์ (Profile) แยกรายบุคคลจำนวนมากที่ฝ่ายไอทีต้องจัดการ ซึ่งอาจซับซ้อนและท้าทายในการจัดการหากจำนวนผู้ใช้เพิ่มขึ้น
• ต้องการพื้นที่จัดเก็บมากกว่า - VDI แบบคงที่ ต้องการพื้นที่จัดเก็บมากกว่า VDI แบบไม่คงที่ เนื่องจากต้องเก็บอิมเมจเดสก์ท็อปที่ปรับแต่งของผู้ใช้แต่ละคนแยกกัน ซึ่งอาจเพิ่มค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บข้อมูล

ข้อดีของการติดตั้ง Non-Persistent VDI

• การจัดการที่ง่าย - VDI แบบไม่คงที่ ช่วยให้การจัดการระบบง่ายขึ้น เพราะฝ่ายไอทีเพียงแค่ต้องดูแลและรักษาความปลอดภัยของมาสเตอร์อิมเมจ (Master Image) จำนวนจำกัด แทนที่จะต้องจัดการเดสก์ท็อปเสมือนแยกสำหรับผู้ใช้แต่ละคน ฝ่ายไอทีสามารถมุ่งเน้นที่การดูแลอิมเมจพื้นฐานเพียงไม่กี่อิมเมจ
• ประสิทธิภาพการจัดเก็บ - ใน VDI แบบไม่คงที่ ระบบปฏิบัติการถูกแยกออกจากข้อมูลผู้ใช้ การแยกนี้ช่วยลดความต้องการพื้นที่จัดเก็บ เนื่องจากข้อมูลผู้ใช้ไม่ได้ถูกเก็บไว้ในเดสก์ท็อปเสมือนเอง

ข้อเสียของการติดตั้ง Non-Persistent VDI

• การปรับแต่งที่จำกัด - VDI แบบไม่คงที่ มีข้อจำกัดในการปรับแต่งและความยืดหยุ่นสำหรับผู้ใช้ปลายทาง เนื่องจากเดสก์ท็อปจะถูกสร้างใหม่ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ ตัวเลือกการปรับแต่งจึงมีจำกัด อย่างไรก็ตาม ฝ่ายไอทีสามารถใช้กลไกในการเพิ่มโปรไฟล์ผู้ใช้ แอปพลิเคชัน และข้อมูลอื่นๆ ตอนเริ่มต้นเพื่อให้มีการปรับแต่งได้ในระดับหนึ่ง

ตัวอย่างการประยุกต์ใช้งาน VDI ที่พบบ่อย

• การทำงานระยะไกล (Remote Work) - รูปแบบการใช้งาน VDI ที่พบมากที่สุด คือ การจัดเตรียมสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับพนักงานที่ทำงานระยะไกล เมื่อองค์กรมี VDI พนักงานจะสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ทำงานได้จากทุกที่ในโลกตราบใดที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ช่วยให้พวกเขาสามารถรักษาประสิทธิภาพการทำงานได้ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน นอกจากนี้ เนื่องจากข้อมูลถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์แทนที่จะอยู่บนอุปกรณ์ของผู้ใช้ องค์กรจึงมั่นใจได้ว่าข้อมูลที่มีความอ่อนไหวจะยังคงปลอดภัยแม้จะมีการเข้าถึงจากระยะไกล
• สถานที่ทำงานแบบ BYOD - นโยบายการนำอุปกรณ์ส่วนตัวมาใช้งาน (Bring Your Own Device: BYOD) กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในธุรกิจทุกขนาด เนื่องจากมอบความยืดหยุ่นและช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายเมื่อเทียบกับการติดตั้งสถานที่ทำงานแบบดั้งเดิม ดังนั้นด้วย VDI ธุรกิจจึงสามารถรองรับนโยบาย BYOD ได้ง่าย โดยให้การเข้าถึงข้อมูลที่ปลอดภัยโดยไม่ต้องกังวลเรื่องการจัดการอุปกรณ์หลากหลายหรือการรับรองความเข้ากันได้ระหว่างระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกัน ทำให้พนักงานใช้อุปกรณ์ส่วนตัวได้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องลดทอนความปลอดภัยหรือประสิทธิภาพการทำงาน
• ผู้ใช้งานที่มีคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง - VDI สามารถใช้เพื่อให้ผู้ใช้ที่มีพีซีหลายเครื่องสามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันและไฟล์ทั้งหมดได้ไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ใดในขณะนั้น วิธีนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ต้องการเข้าถึงโปรแกรมซอฟต์แวร์หรือชุดข้อมูลเฉพาะที่ไม่มีในทุกอุปกรณ์ แต่ยังต้องการความยืดหยุ่นในการสลับระหว่างอุปกรณ์อย่างราบรื่น ด้วย VDI ผู้ใช้ไม่ต้องกังวลเรื่องการโอนไฟล์ด้วยตนเองหรือดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ใหม่ทุกครั้งที่เปลี่ยนอุปกรณ์ เพราะทุกอย่างสามารถเข้าถึงได้จากพีซีทุกเครื่องที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย

นอกจากนี้ VDI ยังเป็นโซลูชันที่มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ต้องการความสามารถในการประมวลผลระดับสูง เช่น แอปพลิเคชันที่ใช้งานกราฟิกค่อนข้างมากอย่างซอฟต์แวร์สร้างภาพ 3D หรือโปรแกรมตัดต่อวิดีโอที่ต้องการประมวลผลและหน่วยความจำมากในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ พูดได้ว่าการใช้โครงสร้างพื้นฐานเดสก์ท็อปเสมือนช่วยให้แอปพลิเคชันเหล่านี้สามารถทำงานได้อย่างปลอดภัยจากระยะไกล พร้อมมอบประสบการณ์การใช้งานที่ตอบสนองรวดเร็วไม่ว่าจะเข้าถึงจากที่ใดก็ตาม

ประโยชน์และข้อดีของ VDI

โครงสร้างพื้นฐานเดสก์ท็อปเสมือน (VDI) นำเสนอประโยชน์มากมายแก่องค์กรที่กำลังมองหาโซลูชันที่คุ้มค่าในการปรับปรุงกระบวนการทำงาน โดยข้อดีหลักของ VDI ประกอบด้วย

• ความยืดหยุ่นในการเคลื่อนย้ายสถานที่ - VDI มอบ Mobility ที่เหนือกว่าโซลูชันการประมวลผลเดสก์ท็อปแบบดั้งเดิมอย่างมาก ในการในงานคอมพิวเตอร์แบบดั้งเดิม ผู้ใช้มักถูกจำกัดด้วยสถานที่ที่สามารถนำอุปกรณ์ไปได้ แต่ด้วย VDI พวกเขามีอิสระอย่างสมบูรณ์ในการเลือกสถานที่ทำงาน ตราบใดที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์ที่รองรับ (เช่น แล็ปท็อป) ทำให้การทำงานระยะไกลสะดวกและง่ายกว่าที่เคยเป็นมา
• ความสามารถในการปรับขนาด - VDI มอบความสามารถในการปรับขนาด (Scalability) ที่น่าดึงดูดสำหรับธุรกิจที่ต้องการขยายหรือลดขนาดอย่างรวดเร็วตามความต้องการ ในโครงสร้างพื้นฐานเดสก์ท็อปแบบดั้งเดิม การเพิ่มผู้ใช้ใหม่ต้องซื้อเครื่องคอมพิวเตอร์และฮาร์ดแวร์อื่นๆ เพิ่มเติม แต่ด้วย VDI ธุรกิจเพียงแค่ต้องซื้อ License เพิ่มเติม เนื่องจากซอฟต์แวร์ทั้งหมดทำงานบนคลาวด์ เพราะการประมวลผลจริงเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ปลายทางเพียงเล็กน้อย จึงไม่จำเป็นต้องกังวลเรื่องการซื้อฮาร์ดแวร์ราคาแพงหรือการอัปเกรด ทำให้การปรับขนาดขึ้นหรือลงง่ายและคุ้มค่าสำหรับธุรกิจที่ต้องการความยืดหยุ่นในการจัดสรรทรัพยากร
• การจัดการแบบรวมศูนย์ - VDI ช่วยให้สามารถจัดการสภาพแวดล้อมเดสก์ท็อปแบบรวมศูนย์ได้ (Centralized) ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถติดตั้ง กำหนดค่า และอัปเดตเดสก์ท็อปเสมือนจากที่เดียว ช่วยลดเวลาและความพยายามที่ต้องใช้ในการจัดการเดสก์ท็อปกายภาพแต่ละเครื่อง
• การติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีประสิทธิภาพ - VDI คือ หนึ่งในตัวช่วยที่ทำให้การติดตั้งและจัดการแอปพลิเคชันแบบรวมศูนย์เป็นไปได้ ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถติดตั้งและอัปเดตแอปพลิเคชันบน Image Desktop ได้อย่างง่ายดาย ทำให้มั่นใจได้ว่าแอปพลิเคชันพร้อมใช้งานอย่างสม่ำเสมอและลดปัญหาความเข้ากันได้
• ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น - หลายคนอาจไม่ทราบว่า โครงสร้างพื้นฐานเดสก์ท็อปเสมือน สามารถเพิ่มความปลอดภัยได้ เพราะ VDI จัดเก็บข้อมูลทั้งหมดในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัยแทนที่จะอยู่บนอุปกรณ์ปลายทาง จึงลดความเสี่ยงที่ข้อมูลในเครื่องจะการถูกขโมย ทำให้ยากขึ้นสำหรับผู้ไม่ประสงค์ดีในการเข้าถึงข้อมูลสำคัญหรือแพร่มัลแวร์เข้าสู่ระบบ ซึ่งถือเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญสำหรับบริษัทที่ดำเนินงานในอุตสาหกรรมที่ความอ่อนไหวสูง เช่น ธุรกรรมการเงิน หรืออุตสาหกรรมด้านสุขภาพ
• การทำ Disaster Recovery - ในกรณีที่ฮาร์ดแวร์ล้มเหลวหรือมีการหยุดชะงัก VDI ช่วยทำให้การทำ Disaster Recovery ง่ายขึ้น เนื่องจากผู้ใช้สามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปเสมือนของตนจากอุปกรณ์สำรองได้อย่างรวดเร็ว ช่วยลดเวลาหยุดทำงานและรับประกันความต่อเนื่องทางธุรกิจ
• เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและประหยัดค่าใช้จ่าย - เมื่อบริษัทใช้ VDI บนคลาวด์ ก็ไม่จำเป็นต้องมีเครื่องเดสก์ท็อปแบบดั้งเดิม ส่งผลโดยตรงต่อการประหยัดค่าใช้จ่าย อีกทั้งบริษัทสามารถใช้ Thin Clients ที่ให้บริการคล้ายกัน แต่ใช้พลังงานน้อยกว่า และช่วยลดค่าไฟฟ้า ทั้งยังไม่จำเป็นต้องมีเซิร์ฟเวอร์เฉพาะในสถานที่ เนื่องจากทุกอย่างถูกจัดการบนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ ทั้งหมดนี้ช่วยให้ใช้พลังงานต่ำและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น

ข้อเสียของ VDI

ก่อนการนำ Virtual Desktop Infrastructure มาประยุกต์ใช้ในองค์กรอย่างเต็มรูปแบบ ควรพิจารณาข้อเสียที่อาจเกิดขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นโซลูชันที่เหมาะสมกับความต้องการขององค์กร ดังนี้

• ความซับซ้อนในการติดตั้ง - การติดตั้ง VDI อาจมีความซับซ้อนในการตั้งค่าและจัดการ เนื่องจากต้องใช้ความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเสมือน การจัดการเครือข่าย และการจัดเก็บข้อมูล เพื่อให้ VDI มีประสิทธิภาพ ผู้ดูแลระบบต้องพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น โปรไฟล์ผู้ใช้ ความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชัน และการจัดสรรทรัพยากรต่างๆ
• การพึ่งพาเครือข่าย - VDI ต้องพึ่งพาการเชื่อมต่อเครือข่ายอย่างมาก หมายความว่าหากการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่เสถียรหรือมีการหยุดชะงัก อาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานและประสิทธิภาพการทำงาน ดังนั้น ก่อนเริ่มการใช้งาน VDI องค์กรควรมีโครงสร้างเครือข่ายที่แข็งแรงเพียงพอ
• การพึ่งพาโครงสร้างพื้นฐาน - VDI ขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานและความเสถียรขององค์ประกอบโครงสร้างพื้นฐาน ไม่ว่าจะเป็นเซิร์ฟเวอร์ ระบบจัดเก็บข้อมูล และโครงสร้างเครือข่าย หากเกิดปัญหากับองค์ประกอบเหล่านี้ จะส่งผลให้ความพร้อมใช้งานและประสิทธิภาพของเดสก์ท็อปเสมือนลดลงได้
• ต้องการบุคลากรไอทีที่มีทักษะในการจัดการ - VDI ต้องการทีมไอทีที่มีทักษะสูงในการจัดการโครงสร้างพื้นฐานและทำให้ระบบทำงานได้อย่างราบรื่น หากองค์กรยังไม่มีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านไอที อาจจำเป็นต้องจ้างหรือจัดจ้างบริการภายนอกเพื่อให้แน่ใจว่าระบบ VDI ทำงานได้อย่างเหมาะสม
• ค่าใช้จ่ายเริ่มต้นสูง - ข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นของ VDI คือค่าใช้จ่ายในการลงทุนที่สูง ทั้งต่อการติดตั้งและบำรุงรักษาระบบ ดังนั้นองค์กรจำเป็นต้องซื้อและกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ เช่น เซิร์ฟเวอร์ ระบบจัดเก็บข้อมูล อุปกรณ์เครือข่าย และ License ซอฟต์แวร์ เพื่อเริ่มใช้งาน VDI อีกทั้งค่าใช้จ่ายเหล่านี้อาจเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กร
• ความสามารถในการปรับขนาด - ก่อนติดตั้ง VDI องค์กรควรพิจารณาจำนวนผู้ใช้ในอนาคต เนื่องจากการปรับขนาด VDI เพื่อรองรับจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย เพราะการเพิ่มเดสก์ท็อปเสมือนต้องใช้ทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์และพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติม ซึ่งองค์กรอาจต้องพิจารณาวางแผนขีดความสามารถและการขยายโครงสร้างพื้นฐานอย่างรอบคอบ
• ปัญหาด้านประสิทธิภาพ - มีความเป็นไปได้ที่จะเกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพเมื่อใช้ VDI เนื่องจากแอปพลิเคชันทั้งหมดทำงานบนเซิร์ฟเวอร์เดียวหรือกลุ่มเซิร์ฟเวอร์ ปัญหาใดๆ กับเซิร์ฟเวอร์เหล่านั้นอาจส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ทั้งหมดที่เชื่อมต่ออยู่ ทำให้เกิดการตอบสนองที่ช้าลงและประสิทธิภาพที่ลดลงเมื่อเข้าถึงแอปพลิเคชันหรือไฟล์จากเซิร์ฟเวอร์ ฉะนั้น การเลือกโซลูชัน VDI ที่มีประสิทธิภาพสูง เช่น Sangfor aDesk VDI สามารถช่วยลดปัญหาความล่าช้าและประสิทธิภาพ เพื่อให้มั่นใจว่าทำงานด้านต่างๆ นั้นเป็นไปอย่างราบรื่น

แม้จะ VDI มีข้อเสียบางประการ แต่หากติดตั้งอย่างเหมาะสม การเปลี่ยนไปใช้ระบบ VDI สามารถมอบความสะดวก ความยืดหยุ่น และการประหยัดทั้งเวลาและค่าใช้จ่ายได้อย่างมหาศาลเลยทีเดียว

VDI vs. RDS แตกต่างกันอย่างไร

ทั้ง VDI (Virtual Desktop Infrastructure) และ RDS (Remote Desktop Services) ต่างมอบการเข้าถึงสภาพแวดล้อมเดสก์ท็อปจากระยะไกล แต่ทั้งสองระบบทำงานในลักษณะที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง

โครงสร้างของ VDI นั้นเป็นการมอบสภาพแวดล้อมเดสก์ท็อปที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่สำหรับผู้ใช้แต่ละคน โดยผู้ใช้งาน VDI แต่ละคนจะได้รับ Virtual Machine เฉพาะของตนเองที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการแยกต่างหาก

โดยการตั้งค่าลักษณะนี้มีความยืดหยุ่นมากกว่า ทั้งยังทำการปรับแต่งและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ใกล้เคียงกับการใช้เครื่องคอมพิวเตอร์กายภาพได้มากที่สุด

ข้อดีของโครงสร้าง Virtual Desktop Infrastructure

• ใช้อิมเมจเดียว ช่วยลดค่าใช้จ่าย
• การประมวลผลถูกย้ายจากสถานีงานแต่ละเครื่องไปยังเซิร์ฟเวอร์ VDI
• การแก้ไขปัญหาง่ายขึ้นเนื่องจากเป็นระบบแบบรวมศูนย์
• เพิ่มความปลอดภัยของข้อมูลเนื่องจากการแยกสภาพแวดล้อมเดสก์ท็อปเสมือนของแต่ละคน

ในทางกลับกัน RDS ช่วยให้ผู้ใช้หลายคนแชร์สภาพแวดล้อมเดสก์ท็อปเดียวกันบนเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล แม้ว่าสภาพแวดล้อมที่ใช้ร่วมกันนี้อาจลดความต้องการทรัพยากรและทำให้ RDS เป็นตัวเลือกที่มีราคาไม่แพง แต่ก็จำกัดอิสระของผู้ใช้และมอบตัวเลือกการปรับแต่งที่น้อยกว่า

ข้อดีของ RDS

• จุดบำรุงรักษาแบบรวมศูนย์
• ผู้ใช้หลายคนได้ประโยชน์จากการติดตั้งครั้งเดียว
• ลดค่าใช้จ่ายด้านใบอนุญาตเนื่องจากการใช้ทรัพยากรร่วมกัน
• ความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง
• ค่าใช้จ่ายต่ำกว่าเมื่อเทียบกับการจัดการเดสก์ท็อปกายภาพแต่ละเครื่อง

เปรียบเทียบระหว่าง VDI และ DaaS

VDI หรือโครงสร้างพื้นฐานเดสก์ท็อปเสมือน และ DaaS (Desktop as a Service) หรือเดสก์ท็อปในรูปแบบบริการ ทั้งคู่เป็นเทคโนโลยีการจำลองเดสก์ท็อป แต่ก็มีความแตกต่างในแง่ของรูปแบบการติดตั้งและการจัดการ ก่อนตัดสินใจ ควรพิจารณาประเด็นต่อไปนี้เพื่อเลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสมกับความต้องการขององค์กร

• รูปแบบการติดตั้ง - VDI เป็นรูปแบบการติดตั้งในองค์กร (On-Premise) โดยเดสก์ท็อปเสมือนจะถูกโฮสต์และจัดการภายในศูนย์ข้อมูลขององค์กร โดยองค์กรเป็นผู้รับผิดชอบการติดตั้งและดูแลรักษาโครงสร้างต่างๆ รวมถึงเซิร์ฟเวอร์ การจัดเก็บข้อมูล และเครือข่าย ในทางกลับกัน DaaS เป็นรูปแบบการติดตั้งบนคลาวด์ (Cloud-Based) โดยเดสก์ท็อปเสมือนถูกโฮสต์และจัดการโดยผู้ให้บริการภายนอก (Third-Party) ซึ่งองค์กรสามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปเสมือนผ่านอินเทอร์เน็ต และผู้ให้บริการรับผิดชอบการจัดการโครงสร้างพื้นฐาน
• ความเป็นเจ้าของ - ด้วย VDI องค์กรมีสิทธิ์ควบคุมและเป็นเจ้าของโครงสร้างพื้นฐานอย่างเต็มที่ รับผิดชอบการปรับขนาดโครงสร้างพื้นฐานตามความต้องการ การรักษาความปลอดภัย และการจัดการการอัปเดตฮาร์ดแวร์ ส่วนการใช้งาน DaaS ผู้ให้บริการจะเป็นเจ้าของและทำการจัดการโครงสร้างพื้นฐาน องค์กรไม่ต้องกังวลเรื่องการบำรุงรักษาและความสามารถในการปรับขนาดโครงสร้างพื้นฐาน เนื่องจากผู้ให้บริการจัดการการอัปเกรดฮาร์ดแวร์ แพทช์ความปลอดภัย และอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างสม่ำเสมอ
• ความสามารถในการปรับขนาด - การปรับขนาดโครงสร้างพื้นฐาน VDI ต้องการฮาร์ดแวร์และทรัพยากรเพิ่มเติมที่องค์กรต้องจัดหาและจัดการ ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายเริ่มต้นและการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง ในทางกลับกัน DaaS มีข้อได้เปรียบในแง่ของความสามารถในการปรับขนาด เนื่องจากผู้ให้บริการสามารถจัดเตรียมเดสก์ท็อปเสมือนเพิ่มเติมได้ตามความต้องการ องค์กรสามารถปรับขนาดขึ้นหรือลงได้ง่ายโดยไม่ต้องลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐานมาก
• รูปแบบค่าใช้จ่าย - VDI มักมีค่าใช้จ่ายเริ่มต้นในการซื้อและบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งองค์กรต้องลงทุนในฮาร์ดแวร์ License ซอฟต์แวร์ และทรัพยากรในการจัดการอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานอาจต่ำกว่าเมื่อเทียบกับ DaaS เนื่องจาก DaaS ใช้รูปแบบการสมัครสมาชิกหรือจ่ายตามการใช้งาน องค์กรจึงต้องจ่ายค่าธรรมเนียมให้กับผู้ให้บริการตลอดการใช้งาน ซึ่งอาจเหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการค่าใช้จ่ายรายเดือนที่คาดการณ์ได้และไม่ต้องการลงทุนครั้งใหญ่ในตอนเริ่มต้น
• ความซับซ้อนในการจัดการ - VDI ต้องการความเชี่ยวชาญด้านไอทีภายในองค์กรเพื่อติดตั้ง กำหนดค่า และจัดการโครงสร้างพื้นฐาน อีกทั้งองค์กรต้องบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์เสมือน และอิมเมจเดสก์ท็อป ซึ่งอาจต้องใช้ทรัพยากรและบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญด้านไอทีโดยเฉพาะ ในอีกมุมหนึ่ง งานด้านโครงสร้างพื้นฐานสำหรับ DaaS ถูกจัดการโดยผู้ให้บริการ ช่วยลดความซับซ้อนในการจัดการ องค์กรสามารถมุ่งเน้นที่การจัดการเดสก์ท็อปเสมือน แอปพลิเคชัน และการเข้าถึงของผู้ใช้มากกว่าการจัดการโครงสร้างพื้นฐาน

VDI ช่วยสนับสนุน Digital Workspace ได้อย่างไร

ซอฟต์แวร์ VDI มีบทบาทสำคัญในการสนับสนุน Digital Worksapce หรือ “พื้นที่ทำงานดิจิทัล” โดยมอบแพลตฟอร์มที่ผสานความยืดหยุ่น ความปลอดภัย และความง่ายดายในการจัดการ พนักงานสามารถทำงานจากที่ไหนก็ได้บนอุปกรณ์ใดก็ได้ผ่าน VDI เสมือนกับการทำงานหน้าคอมพิวเตอร์ในออฟฟิศ เนื่องจากมีการสร้างสภาพแวดล้อมเดสก์ท็อปเสมือนแยกสำหรับผู้ใช้แต่ละคน อีกทั้งสภาพแวดล้อมแบบนี้ยังสนับสนุนการทำงานร่วมกันและความสามารถในการเคลื่อนที่ ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญของพื้นที่ทำงานดิจิทัลในปัจจุบัน

นอกจากนี้ VDI ยังผสานรวมกับเทคโนโลยีอื่นๆ ได้เป็นอย่างดี เช่น แอปพลิเคชันบนคลาวด์ เว็บไซต์ และมือถือ ช่วยให้องค์กรสามารถจัดเตรียมพื้นที่ทำงานดิจิทัลที่ครอบคลุมและเป็นหนึ่งเดียว เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์การใช้งาน

การติดตั้งและใช้งาน VDI เริ่มต้นอย่างไร?

มีหลายขั้นตอนที่ต้องพิจารณาในเริ่มต้นการนำ VDI มาติดตั้งใช้งานภายในองค์กร ซึ่งไม่ว่าจะเลือกใช้ Persistent VDI หรือ Non-Persistent VDI ก็ตาม ขั้นตอนต่างๆ ก็ยังคงคล้ายคลึงกัน ดังนี้

1. การประเมินความต้องการ - พิจารณาจำนวนผู้ใช้งาน สถานที่ตั้ง และแอปพลิเคชันที่ผู้ใช้งานจำเป็นต้องเข้าถึง ในขั้นตอนนี้ องค์กรควรคำนึงถึงปัจจัยต่างๆ ร่วมด้วย เช่น ความสามารถของเครือข่าย ขนาดพื้นที่จัดเก็บข้อมูล ประสิทธิภาพการใช้งาน และข้อพิจารณาด้านการรักษาความปลอดภัย
2. การติดตั้งโครงสร้างพื้นฐาน - ติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ ระบบจัดเก็บข้อมูล และโครงสร้างพื้นฐานด้านเครือข่ายที่จำเป็นสำหรับ VDI ซึ่งการสร้างแพลตฟอร์มเสมือน (Virtualization Platform) สามารถทำได้ผ่านซอฟต์แวร์ Virtualization เฉพาะทาง
3. สร้าง Virtual Machine - สร้างเทมเพลตของ Virtual Machine หรือเครื่องเสมือน ที่จะใช้เป็นต้นแบบสำหรับเดสก์ท็อปแต่ละเครื่อง จากนั้นให้ปรับแต่งเครื่องเสมือนด้วยการติดตั้งระบบปฏิบัติการ แอปพลิเคชัน และการตั้งค่าที่จำเป็น แล้วจึงตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องเสมือนนั้นๆ มีประสิทธิภาพและการจัดสรรทรัพยากรที่เหมาะสม
4. ตั้งค่า Connection Broker - ตั้งค่า Connection Broker หรือตัวจัดการการเชื่อมต่อ ซึ่งทำหน้าที่เป็นส่วนประกอบการจัดการศูนย์กลางสำหรับ VDI โดยจัดการการพิสูจน์ตัวตนของผู้ใช้ การจัดการ Session และจับคู่การเชื่อมต่อระหว่างผู้ใช้กับเครื่องเสมือนที่กำหนด
5. สร้าง Desktop Pool - สร้างกลุ่ม Desktop Pool ตามความต้องการของผู้ใช้งาน โดย Desktop Pool จะประกอบด้วยกลุ่มของเครื่องเสมือนที่มีการตั้งค่าคล้ายกัน กำหนดประเภทของกลุ่มตามความต้องการของผู้ใช้และการใช้ทรัพยากร เช่น แบบ Persistent VDI (เครื่องเสมือนเฉพาะต่อผู้ใช้) หรือแบบ Non-Persistent VDI (เครื่องเสมือนที่ใช้ร่วมกัน)
6. การเข้าถึงและการพิสูจน์ตัวตนของผู้ใช้ - ต่อมาคือตั้งค่ากลไกการเข้าถึงและการพิสูจน์ตัวตนของผู้ใช้ โดยผสานรวม VDI กับบริการ Directory ที่มีอยู่ เช่น Active Directory หรือ LDAP สำหรับการพิสูจน์ตัวตนผู้ใช้ หากจำเป็น ให้ติดตั้งการพิสูจน์ตัวตนแบบหลายปัจจัย (Multi-Factor Authentication) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
7. การตั้งค่าอุปกรณ์ปลายทาง - เตรียมอุปกรณ์ปลายทาง (ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์ Thin Client, Laptop หรืออุปกรณ์อื่นๆ) สำหรับเชื่อมต่อกับ VDI โดยให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ Client ที่จำเป็นหรือตั้งค่า Portal การเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถเชื่อมต่อกับเดสก์ท็อปเสมือนของตนได้
8. การทดสอบและการติดตั้งนำร่อง - ดำเนินการทดสอบและติดตั้งระบบนำร่องเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของการติดตั้ง VDI โดยให้ลองทดสอบในสถานการณ์ต่างๆ เช่น การเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ การใช้งานแอปพลิเคชัน และการเชื่อมต่อเครือข่าย เพื่อระบุและแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพหรือความเข้ากันได้ก่อนเริ่มต้นใช้งานจริง
9. การติดตั้งระบบเต็มรูปแบบ - หลังจากการทดสอบสำเร็จ องค์กรสามารถดำเนินการติดตั้ง VDI ให้กับผู้ใช้ทั้งหมด จัดเตรียมการเข้าถึงเดสก์ท็อปเสมือนหรือ Desktop Pool ที่กำหนดให้กับผู้ใช้ ประกอบกับติดตามการติดตั้ง และจัดการกับข้อเสนอแนะหรือปัญหาที่เกิดขึ้นจากผู้ใช้

อนาคตของ VDI

ในอนาคตระบบ VDI จะยังได้รับพัฒนาต่อไปอย่างต่อเนื่อง ตามความก้าวหน้าของเทคโนโลยีและเทรนด์ใหม่ๆ ที่เกิดขึ้น โดยในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา VDI ได้รับอิทธิพลเพิ่มเติมจากเทรนด์การใช้งาน ความต้องการของผู้ใช้ และการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี เช่น

Desktop as a Service: DaaS

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา การประมวลผลแบบคลาวด์ (Cloud Computing) ได้เปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีหลากหลายรูปแบบ รวมถึง VDI ด้วยเช่นกัน โดย VDI บนคลาวด์ หรือที่รู้จักในชื่อ Desktop as a Service: DaaS ช่วยให้องค์กรสามารถว่าจ้างผู้ให้บริการคลาวด์ในการจัดการโครงสร้างพื้นฐานและการบริหารจัดการเดสก์ท็อปเสมือนได้อย่างง่ายดาย ทั้งนี้ ในมุมมองของเจ้าของธุรกิจ นี่เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจ เนื่องจากวิธีการดังกล่าวมอบความยืดหยุ่น ความสามารถในการปรับขนาด และการจัดการที่ง่ายขึ้น นอกจากนี้ DaaS ยังมีบทบาทสำคัญในช่วงการระบาดของโควิด-19 เนื่องจากช่วยให้องค์กรสามารถปรับเปลี่ยนไปสู่สภาพแวดล้อมการทำงานจากที่บ้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ

GPU Virtualization

การทำ GPU Virtualization นั้นใช้ Graphics Processing Units (GPUs) เพื่อทำการการประมวลผลกราฟิกบนเครื่องเสมือน เทคโนโลยีนี้ถูกใช้ในอุตสาหกรรมที่ต้องใช้แอปพลิเคชันที่ต้องการประสิทธิภาพด้านกราฟิกสูง เช่น โปรแกรม CAD การสร้างแบบจำลอง 3 มิติ และการตัดต่อวิดีโอ เนื่องจากแอปพลิเคชันเหล่านี้ต้องการความสามารถในการประมวลผลกราฟิกที่สูง เทคโนโลยีการทำเสมือนจีพียู เช่น NVIDIA GRID และ AMD MxGPU ช่วยให้เดสก์ท็อปเสมือนสามารถใช้ทรัพยากรจีพียูแบบเฉพาะ ซึ่งมอบประสิทธิภาพกราฟิกระดับสูงให้กับผู้ใช้ อีกทั้งเทรนด์นี้ยังมีแนวโน้มนี้คาดว่าจะเติบโตขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากมีองค์กรจำนวนเพิ่มขึ้นที่นำ VDI มาใช้สำหรับงานที่ต้องการประสิทธิภาพด้านกราฟิกสูง

Artificial Intelligence (AI) Integration

การนำเทคโนโลยี ปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้กับ VDI นั้นเป็นวิธีที่มีศักยภาพในการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการและความปลอดภัย โดย AI สามารถวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานของผู้ใช้ ปรับการจัดสรรทรัพยากรให้เหมาะสม ตรวจจับความผิดปกติ และทำงานที่มีความซ้ำซ้อนอย่างอัตโนมัติแทนผู้ดูแลระบบ ซึ่งคุณสมบัติเหล่านี้สามารถนำไปสู่การปรับปรุงประสิทธิภาพ การใช้ทรัพยากรที่ดีขึ้น และการยกระดับความปลอดภัยให้กับองค์กร

โซลูชันจาก Sangfor สำหรับการสร้าง Virtual Desktop Infrastructure

เมื่อพูดถึงโซลูชันโครงสร้างพื้นฐานเดสก์ท็อปเสมือน Sangfor aDesk VDI เป็นโซลูชันที่มีความโดดเด่นและครบวงจร ช่วยให้ธุรกิจสามารถพัฒนาสู่ Digital Workspace ได้อย่างไร้รอยต่อ ด้วย ดีไซน์สถาปัตยกรรมที่ง่ายต่อการจัดการ พร้อมโปรโตคอลการส่งข้อมูลที่พัฒนาขึ้นเอง และเทคโนโลยี GPU ที่ร่วมมือกับ Nvidia สามารถประสบการณ์การใช้งานเดสก์ท็อปเสมือนที่ราบรื่น อีกทั้ง aDesk VDI ยังมอบความปลอดภัยรอบด้าน ปกป้องข้อมูลขององค์กรจากการโจมตีจากภายนอกและการรั่วไหลของข้อมูล สามารถรับชมวิดีโอแนะนำด้านล่างเพื่อดูว่าทำไม Sangfor aDesk VDI เป็นหัวใจสำคัญของการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลขององค์กรคุณ

โซลูชัน VDI ของ Sangfor ได้รับความสำเร็จอย่างมาก ดังจะเห็นได้จากกรณีศึกษาที่ครอบคลุมหลายอุตสาหกรรม ตั้งแต่ผู้ให้บริการด้านสาธารณสุขไปจนถึงสถาบันการเงิน

• Global Care Hospital เป็นสถาบันการแพทย์เอกชนที่ตั้งอยู่ในอาบูดาบี สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ โรงพยาบาลได้ปรับปรุงและทำให้โครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีใช้งานง่ายขึ้นอย่างมากด้วยใช้โซลูชัน VDI ของ Sangfor
• Teleperformance Indonesia ได้นำ Sangfor VDI มาใช้เพื่อเปลี่ยนจากพื้นที่ทำงานแบบดั้งเดิมที่ใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ไปสู่พื้นที่ทำงานดิจิทัลสมัยใหม่
• Yamaha Motor Asian Center ศูนย์ยามาฮ่ามอเตอร์เอเชีย ในประเทศไทยได้นำโซลูชัน VDI ของ Sangfor มาใช้ในช่วงการระบาดของ COVID-19 เพื่อรองรับการทำงานระยะไกล และเพิ่มความปลอดภัยของข้อมูล ซึ่งการจัดเก็บข้อมูลแบบรวมศูนย์นี้ช่วยลดความเสี่ยงจากการรั่วไหลของข้อมูลและทำให้การจัดการด้านไอทีง่ายขึ้น

บทสรุป

เมื่อเราก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ โครงสร้างพื้นฐานเดสก์ท็อปเสมือน (Virtual Desktop Infrastructure: VDI) คือ ระบบที่จะมีบทบาทสำคัญเพิ่มขึ้นในการกำหนดรูปแบบสภาพแวดล้อมการทำงาน ด้วยความยืดหยุ่น ความคุ้มค่า และความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น ทำให้ VDI เป็นเครื่องมือที่มีคุณค่าสำหรับทุกองค์กร แม้จะมีปัจจัยต่างๆ ที่ต้องพิจารณาในการนำโซลูชัน VDI มาใช้งาน แต่ประโยชน์ที่อาจได้รับนั้นก็ถือว่าคุ้มค่าต่อการลงทุนอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้โซลูชันคุณภาพสูงอย่าง aDesk VDI ของ Sangfor

หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้ประโยชน์ของ VDI ต่อองค์กรของคุณ สามารถติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอคำปรึกษาในการสร้างพื้นที่ทำงานดิจิทัลที่ปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และยืดหยุ่น