Sangfor เน้นการให้บริการที่เป็นเลิศ พร้อมด้วยศูนย์บริการลูกค้าสามแห่งในมาเลเซียและจีน อีกทั้งยังมีผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคพร้อมให้บริการมากกว่า 250 คน
ประกอบกับวิศวกรมืออาชีพที่ผ่านการรับรองหลายพันคนและการซัพพอร์ตออนไลน์ตลอด 24/7 ตลอด 365 วันต่อปี ลูกค้าของ Sangfor สามารถวางใจกับการให้การซัพพอร์ตนอกสถานที่ที่รวดเร็วและตรงจุด
ศูนย์อะไหล่สำรอง
ศูนย์บริการลูกค้า
วิศวกรที่ผ่านการรับรอง
ซัพพอร์ตออนไลน์
บริการรับประกันด่วน
นอกเหนือจากการรับรองความถูกต้องของแขกผ่าน SMS, Portal และ Social Media แล้วยังสามารถสร้างรหัส QR ที่ปรับให้เหมาะกับกลุ่มผู้เยี่ยมชมเฉพาะเพื่อให้แขกสามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้โดยเพียงแค่เปิดและสแกนด้วยซอฟต์แวร์รหัส QR ใด ๆ วิธีนี้ช่วยลดความจําเป็นในการเปลี่ยน Wi-Fi ของคุณเป็นประจําได้อย่างมีประสิทธิภาพ
รับประกันการใช้ผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง
เทคโนโลยีของ Sangfor IAG เป็นผู้นำอุตสาหกรรมในการจัดการข้อมูลโดยการระบุข้อมูลที่ส่งออกในเครือข่ายและสนับสนุนการควบคุมพฤติกรรมขาออกในฟอรัม อีเมล โปรแกรมแชท เครือข่ายไดรฟ์ และอีเมลที่เข้ารหัส SSL จากการตั้งข้อกำหนดของ secure web gateway นั้น จะช่วยป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลหลักและสามารถที่จะตรวจสอบ Log ย้อนหลังได้
ในการตัดสินใจซื้อบริการ Sangfor องค์กรควรตั้งคำถามเหล่านี้ ได้แก่:
- วัตถุประสงค์ทางธุรกิจของการปรับใช้ Sangfor คืออะไร?
- จะใช้ฟังก์ชั่นอะไรเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์?
- ไทม์ไลน์การปรับใช้อุปกรณ์ Sangfor ใหม่เป็นอย่างไร
- คุณต้องการให้เวลาตอบกลับเคสและปัญหานานเท่าใด?
- ค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นกรณีระบบขอองค์กรไม่สามารถใช้งานได้
- กรณีระบบเกิดล่ม องค์กรสามารถหยุดการทำงานของระบบได้นานเท่าใด?
ไม่ว่าคำตอบของคำถามเหล่านั้นจะเป็นอย่างไร ด้วยการดำเนินการและบริการช่วยเหลือของ Sangfor สามารถช่วยให้องค์กรบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้สำเร็จมากขึ้น ไม่ว่าโครงสร้างพื้นฐานจะเล็กหรือซับซ้อนมากก็ตาม