Sangfor SkyOps đơn giản hóa việc giám sát và quản lý hạ tầng CNTT thông qua một bảng điều khiển thống nhất và trực quan. Bằng cách tổng hợp các cảnh báo từ Sangfor Cloud Platform và các bộ điều khiển HCI, SkyOps mang tất cả dữ liệu và thông tin hoạt động từ môi trường tại chỗ và đám mây về một mối. Cách tiếp cận tập trung này giúp các đội ngũ CNTT dễ dàng duy trì hiệu suất hệ thống và nhanh chóng giải quyết các vấn đề, giảm thời gian phản hồi trung bình (MTTR) xuống 50%.
Tối Ưu Hóa Hoạt Động CNTT của Bạn Với Sức Mạnh của AI
Các nhóm hoạt động CNTT đang phải đối mặt với nhiều thách thức trong môi trường kỹ thuật số phát triển nhanh hiện nay. Họ phải quản lý các hạ tầng kỹ thuật số phức tạp, nhanh chóng giải quyết vấn đề và đáp ứng các yêu cầu về hiệu suất và độ khả dụng ngày càng cao. Các công cụ và phương pháp hoạt động truyền thống thường không thể giải quyết hiệu quả những thách thức này. Đây chính là lý do Sangfor SkyOps ra đời.
Sangfor SkyOps là một giải pháp AIOps tiên tiến được thiết kế để chuyển đổi hoạt động CNTT của bạn. Nền tảng dựa trên đám mây này kết nối với Sangfor Private Cloud (HCI/VDI) và/hoặc Sangfor Managed Cloud tại chỗ, thu thập và phân tích dữ liệu để liên tục theo dõi trạng thái, sức khỏe và hiệu suất của hệ thống. Bằng cách tận dụng các thuật toán AI tinh vi, SkyOps có khả năng dự đoán các vấn đề tiềm ẩn, chẳng hạn như sự cố ổ đĩa hoặc tăng vọt trong việc sử dụng tài nguyên, giúp các đội ngũ CNTT chủ động giải quyết vấn đề trước khi chúng trở nên nghiêm trọng. Với Sangfor SkyOps, bạn có được cái nhìn tổng thể về hạ tầng của mình, giúp bạn duy trì hoạt động liên tục và nắm bắt các vấn đề thời gian thực và tiềm ẩn.
Cách Sangfor SkyOps Hoạt Động
Các Tính Năng và Khả Năng Chính của Sangfor SkyOps
Giám sát & Quản lý Tập Trung
Phát Hiện & Dự Đoán Sự Cố Dựa Trên AI
Sangfor SkyOps nâng cao đáng kể độ tin cậy và khả năng nhìn thấy của hệ thống bằng cách chủ động phát hiện và dự đoán các sự cố xuống mức máy ảo (VM). Nền tảng này sử dụng nhiều kỹ thuật AI khác nhau, bao gồm học sâu, đồ thị tri thức, học chuyển giao và học mẫu nhỏ để nhận diện và dự đoán các vấn đề tiềm ẩn với độ chính xác cao. Nó có thể nhận diện hơn 150 tình huống sự cố điển hình, dự đoán sự cố phần cứng từ 7-30 ngày trước và xác định nguyên nhân gốc chỉ trong một giây, với độ chính xác trên 90%. Dù giải quyết phân bổ tài nguyên, tránh tắc nghẽn hay đảm bảo hạ tầng không bị sử dụng quá mức hoặc thiếu hụt, nền tảng này đảm bảo hoạt động trơn tru và hiệu quả.
Dịch Vụ Trực Tuyến Đa Dạng
Sangfor SkyOps cung cấp một bộ dịch vụ trực tuyến toàn diện, bao gồm các mẫu thông báo cảnh báo và các kênh thông báo khác nhau, như tin nhắn tức thời, email, SMS và cuộc gọi điện thoại. Ngoài ra, đối với các doanh nghiệp muốn giảm bớt gánh nặng hoạt động, Sangfor cung cấp dịch vụ hoạt động CNTT và dịch vụ kỹ thuật, cho phép khách hàng hưởng lợi từ sự quản lý và hỗ trợ chuyên nghiệp.
Giám sát & Quản lý Tập Trung
Sangfor SkyOps đơn giản hóa việc giám sát và quản lý hạ tầng CNTT thông qua một bảng điều khiển thống nhất và trực quan. Bằng cách tổng hợp các cảnh báo từ Sangfor Cloud Platform và các bộ điều khiển HCI, SkyOps mang tất cả dữ liệu và thông tin hoạt động từ môi trường tại chỗ và đám mây về một mối. Cách tiếp cận tập trung này giúp các đội ngũ CNTT dễ dàng duy trì hiệu suất hệ thống và nhanh chóng giải quyết các vấn đề, giảm thời gian phản hồi trung bình (MTTR) xuống 50%.
Phát Hiện & Dự Đoán Sự Cố Dựa Trên AI
Sangfor SkyOps nâng cao đáng kể độ tin cậy và khả năng nhìn thấy của hệ thống bằng cách chủ động phát hiện và dự đoán các sự cố xuống mức máy ảo (VM). Nền tảng này sử dụng nhiều kỹ thuật AI khác nhau, bao gồm học sâu, đồ thị tri thức, học chuyển giao và học mẫu nhỏ để nhận diện và dự đoán các vấn đề tiềm ẩn với độ chính xác cao. Nó có thể nhận diện hơn 150 tình huống sự cố điển hình, dự đoán sự cố phần cứng từ 7-30 ngày trước và xác định nguyên nhân gốc chỉ trong một giây, với độ chính xác trên 90%. Dù giải quyết phân bổ tài nguyên, tránh tắc nghẽn hay đảm bảo hạ tầng không bị sử dụng quá mức hoặc thiếu hụt, nền tảng này đảm bảo hoạt động trơn tru và hiệu quả.
Dịch Vụ Trực Tuyến Đa Dạng
Sangfor SkyOps cung cấp một bộ dịch vụ trực tuyến toàn diện, bao gồm các mẫu thông báo cảnh báo và các kênh thông báo khác nhau, như tin nhắn tức thời, email, SMS và cuộc gọi điện thoại. Ngoài ra, đối với các doanh nghiệp muốn giảm bớt gánh nặng hoạt động, Sangfor cung cấp dịch vụ hoạt động CNTT và dịch vụ kỹ thuật, cho phép khách hàng hưởng lợi từ sự quản lý và hỗ trợ chuyên nghiệp.