Sangfor Care Services

Sangfor Care Services bao gồm bảo trì phần cứng và phần mềm, hỗ trợ kỹ thuật, xử lý sự cố và nhiều hơn nữa.

Sangfor Care Services bao gồm một đội ngũ dịch vụ chăm sóc tận tâm cung cấp hỗ trợ chuyên nghiệp cho khách hàng một cách toàn diện. Dịch Vụ Chăm Sóc Sangfor có sẵn ở bốn cấp độ: Tiêu chuẩn, Nâng cao, Cao cấp và Cao cấp Plus. Mỗi cấp độ đều có khả năng cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, hỗ trợ phần mềm và bảo trì phần cứng.
Sangfor Care Services được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của khách hàng từ các ngành công nghiệp khác nhau, từ các Doanh Nghiệp Vừa và Nhỏ (SME) đến các Tập Đoàn Đa Quốc Gia. Luôn có một kế hoạch hỗ trợ phù hợp hoàn hảo với doanh nghiệp của bạn.

Hotline

Độ nghiêm trọng	Hỗ trợ kĩ thuật	Bảo trì phần cứng
Standard	24 x 7	RTF: Trả về Nhà máy (Giao hàng sau 5 ngày làm việc kể từ khi nhận)
Advanced	24 x 7	SDS: Giao hàng trong cùng ngày (Không đảm bảo thời gian đến)
Premium	24 x 7	NBD: Đảm bảo giao hàng vào ngày làm việc tiếp theo
Premium Plus	24 x 7	4×7×4: Đảm bảo giao hàng trong vòng 4 giờ, 7 ngày một tuần