Service d'équipement de secours Sangfor | Aperçu des services

Pour s'assurer que les appareils bénéficient d'une maintenance matérielle essentielle en cas de défaillance, Sangfor demande à ses clients d'acheter le service de garantie matérielle de base pour tous ses produits. Cependant, si votre entreprise exige une grande continuité avec un fonctionnement et une maintenance ininterrompus du réseau, le service Sangfor Backup Equipment Service est la protection idéale pour vous.

Service	HRTF (Garantie Matérielle de Base)	Équipement de Sauvegarde Standard			Équipement de Sauvegarde Dédié (Pièces de Rechange à Froid sur Site)
Service	HRTF (Garantie Matérielle de Base)	HSDS	HNBD	H244G
Temps de Réponse	Service de 9h à 17h	Service de 9h à 17h	Service de 9h à 17h	Service 24/7	Service 24/7
Délai de Livraison	Retour à l'Usine (expédition dans les 5 jours ouvrables après réception)	Expédition le jour même (Arrivée non garantie)	Arrivée le jour ouvrable suivant	Arrivée en 4 heures, 7 jours sur 7	Pièces de rechange à froid direct chez le client
Lieu de Livraison	N/A	Pays/Région avec un bureau local de Sangfor			Pièces de rechange à froid direct chez le client
Durée du Service	N/A	Généralement pas plus de 30 jours ouvrables			Des licences temporaires sont fournies sur une base d'utilisation, sans limite de durée d'utilisation